ご利用規約

当店のトリミングサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。(^^)

お客様が安心してご利用頂けるように、初回ご利用者様には以下のご利用規約書に同意

して頂き、来店時にご署名を頂いております。

当店をご利用いただく前に必ずお読みいただき、ご理解いただけますよう宜しくお願いたします。

ご予約をいただいた時点で利用規約をご了承されたものと判断させていただきます。

●以下に該当するワンちゃんは事故や感染症を未然に防ぐため、中断またはお断りさせていただくことがあります。

○一年以内に狂犬病、混合ワクチンを受けていない※

○生後三ヶ月未満

○ノミ、ダニが大量に寄生している

○生理中、妊娠中、お産後３０日以内

○直近のワクチン接種から1週間以上経過していない

○高齢（１２才以上）で疾患や老衰が見られる

○心臓・呼吸器系の持病を持っている

○噛み癖がある、ひどく暴れる、著しく不潔、体調不良、皮膚の状態等でトリミングサービスのご利用が適さないと当店が判断した場合

※何らかの理由がありワクチンが接種できない子の場合、理由をお聞かせ下さい。

●トリミングについて

毛玉・抜け毛・皮膚の状態やサイズオーバーの場合追加料金がかかることがあります。

お客様とトリミング内容をご相談の上トリミングを行ないますが、ワンちゃんの毛質等の理由で仕上がりがお客様の注文したイメージと異なる場合があります。

その場合代金の返金、値引き等は一切出来ないものとします。

ご帰宅後にイメージと異なるようであれば、翌日中にご連絡いただきましたら無料にてお直しさせていただきます。

●サービス中断、中止について

トリミング中、ワンちゃんの健康状態、精神状態に応じ、当店の判断でトリミングを一時中断、または中止することがあります。その場合、トリミングの進行具合により料金を頂くことがありますのでご了承ください。

高齢犬や幼犬も無理な施術はいたしません。

●緊急時について

トリミングにお越しいただいたワンちゃんには最善の注意を払い、愛情を持ち大切に取り扱いさせて頂きますが、万が一の当方の過失により事故が発生した場合には、第一にお客様にご連絡させていただき、動物病院での処置を取らせて頂きます。

ご連絡が取れない場合や緊急を要する場合は事後報告になってしまう場合もある事をご了承下さい。応急処置のみでも改善されると判断した場合には動物病院での処置は致しません。

この場合に関しての応急処置代金、動物病院での処置代金は当方にて負担させていただきますが、通院費、慰謝料、賠償金につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

不慮の事故、持病、特異体質、自然災害等の不可抗力によるトラブル（怪我、死亡）につきましてもお客様にご連絡するとともに動物病院に連れて行くなど最善の処置を致します。その場合の治療費などはお客様の負担となります。

慰謝料、賠償金につきましては一切の責任を負いかねます事をご了承下さい。

当店は完全予約制となっております。

お客様のご予約いただいたお時間はお客様だけの時間を取れるよう調整しておりますのでご予約に変更のある場合はお早めにご連絡ください。

ご連絡等が一切無く、ご予約の時間を３０分経過してもご来店されない場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。

なお、直前のキャンセル・当日キャンセルが何度も続くようでしたら申し訳ありませんが、キャンセル料を頂きますのでご了承ください。

●個人情報について

当店ではお客様から頂いた個人情報、ワンちゃんの情報に関して厳重に管理致します。